PME et tableaux de bord - E&Y Decision Pack
« Le bulletin météo de ma PME : si je veux, quand je veux ! »
Démarche de construction d’un tableau de bord qui reflète la performance de ma PME sur les plans financier, commercial, technique, humain, qualité et risque.
Démonstration de l’E&Y Decision Pack, tableau de bord personnalisable construit par Ernst & Young pour les PME, testé et validé par les dirigeants qui ont suivi le programme PME-PLUS© d’ICHEC-PME.
Un patron sent souvent intuitivement comment le vent va tourner. C’est effectivement possible pendant un temps. Mais plus l’entreprise grandit, plus le nombre de paramètres influençant son évolution grandit également.
Combien de dirigeants de PME ou de comités de direction disposent d’un document synthétique, régulier et complet, reprenant les indicateurs-clés de l’entreprise et son environnement ? Trop peu, d’après l’enquête « Croissance PME 2007 » menée par ICHEC-PME.
Les indicateurs les plus suivis en PME sont le Chiffre d’Affaires et la trésorerie, alors que l’intérêt exprimé des dirigeants se tourne vers la satisfaction générale des clients, de la rentabilité par personne, du niveau de qualité. Comment concilier ces besoins d’information ?
Programme
1er demi-jour : la « performance » de ma PME
- Définition de la notion de « performance » d’une PME
Présentation de la démarche de conception et de mise en place de tableaux de bord dans les entreprises.
- Pour votre entreprise, selon son secteur, son positionnement et votre vision :
- Comment formaliser mes objectifs stratégiques ?
- Comment identifier les indicateurs clés pour suivre l’évolution de mon activité ?
- A quelle fréquence suivre ces indicateurs ? sous quelle forme ?
- Comment analyser les résultats de mon activité ?
- Démonstration de l’EY Decision Pack, tableau de bord personnalisable construit par Ernst & Young pour les PME, testé et validé par les dirigeants qui ont suivi le programme PME-PLUS© d’ICHEC-PME.
Ce tableau de bord est une solution professionnelle et pragmatique pour intégrer en quelques étapes simplifiées l’ensemble des informations-clés au bon pilotage de votre entreprise. Simple, convivial, accessible à tout type de secteur ou de taille d’entreprise, les tableaux sont déjà mis en page, les graphiques sont clairs, des zones de commentaires sont prévues. Et un rapport synthétique est généré automatiquement, rapport qui peut être remis tel quel au comité de direction, à la banque, à un partenaire, ...
2ème demi-jour : Affiner la mesure de la performance et répandre une culture de la performance
- Retour d’expériences par les participants
Présentation par chaque participant de son tableau de bord construit avec l’EY Decision Pack.
- Analyse et affinage du tableau de bord afin d’en faire un tableau synthétique, reprenant uniquement les éléments-clés pour faciliter la prise de décision.
- Comment déterminer la short-list des indicateurs clés ? Faire évoluer son tableau de bord dans le temps.
- Comment exploiter les fonctionnalités d’analyse de l’EY Decision Pack
- Détermination des pistes concrètes pour implanter une culture de la performance dans votre entreprise, portée par chaque collaborateur :
- Comment faire du tableau de bord un outil de communication et d’efficacité et non de contrôle ?
- Quels éléments du tableau de bord faut-il diffuser en interne ? A qui ? Sous quelle forme ? A quelle fréquence
L'expérience de ceux qui utilisent des outils de pointe, montre que les résultats suivent en termes d'aide à la décision, de diminution du stress, de motivation des équipes, et in fine de résultats marchés et financiers.
Vous repartez avec …
- L’« E&Y Decision Pack », fichier de construction simplifiée de tableau de bord
- Un pilote du tableau de bord de votre PME, opérationnel et personnalisé
- Les attitudes managériales à adopter pour favoriser la culture de la performance dans votre entreprise.
Dates et heures
Séance 1 : 15 novembre 2008
Séance 2 : 29 novembre 2008
Heures : 9h à 14h30
Intervenant
Philippe Wéry, Senior Manager expert chez Ernst & Young Advisory Services
Contact
Valérie Denis - 02/739 38 61
ICHEC-PME > FORMATIONS > PME-PRO > PROGRAMME
